Opiniones de los usuarios

Les produits et leurs prix sont vraiment excellents, rien à redi

Les produits et leurs prix sont vraiment excellents, rien à redire. En revanche, la communication et l'organisation interne sont un point très faible. Les messages sont lus par de différentes personnes qui ne semblent pas communiquer entre elles ce qui mène à des situations assez compliquées. Et je n'ai toujours pas reçu la bonne facture...

Les produits sont satisfaisants, mais leur livraison par DPD lai

Les produits sont satisfaisants, mais leur livraison par DPD laisse à désirer : passage à l'improviste, RV suivant non-respecté, re-passage à l'improviste, etc. Quel dommage, car c'est l'image de Meubles Concept qui en pâtit.

Objet pas très bien reproduit

Objet pas très bien reproduit

Livraison de me 5 chaises par fidex. Pas de vis dans le colis du

Livraison de me 5 chaises par fidex. Pas de vis dans le colis du fauteuil. Depuis j attends d être livrée de mes 4 vis par dpd de Rognac. Aucun avis de livraison. Du coup j étais absente les 2 fois ou le livreur est passé. Le 17 novembre j étais partie pour 3 jours en week end et la 2 ème fois, aujourd hui, j étais absente 30 mn pour une course. Trouvez vous normal qu' il n y ait aucun avis de passage? D autant qu' aujourd hui j ai appelé à 9h ce matin pour savoir si je pouvais être livrée ou si je pouvais aller à Rognac pour récupérer mes 4 vis. On me repond que oui je peux aller chez dpd. Et entre temps le livreur est passé et a laissé un avis de passage et d absence! j espère être livrée demain chez ma voisine comme je l ai demandee????? Après avoir téléphoné pour la 3 ème fois en l espace de 2 heures!!!!!! Très déçue par la légèreté des livraisons, tant de la préparation des commandes qui oublie de mettre 4 vis et envoie une chaise avec une tâche sur l assise, que de la livraison par dos qui ne prévient pas du passage... vous avez de gros risque de perdre des clients avec autant de problème de livraison. Pour ma part je réfléchir au pour passer d autres commandes....

Notre commande n'a pas été entièrement livrée mais Meubles Conce

Notre commande n'a pas été entièrement livrée mais Meubles Concept a prélevé l'ensemble de la facture. Pas très commerciale comme démarche et pas correcte.